TELL US ONCE (UNE FOIS SUFFIT)

Tell Us Once (Une fois suffit) est notre engagement à partager de manière proactive vos préférences, vos besoins, l’information sur les médicaments et les résultats des études à toutes les équipes d’Altasciences. Quand vous vous associez avec nous, nous faisons tout en notre possible pour que vous n’ayez jamais à vous répéter. Une fois les paramètres de votre programme établis, nous nous assurons que tous les intervenants internes clés sont au courant et ont l’information à portée de main. Nous avons les personnes, les processus et les systèmes en place pour vous offrir une expérience client sans faille en harmonisant nos services par la communication, les processus personnalisés et les plateformes intégrées.

Notre objectif est de vous offrir un séjour sans effort, que vous ayez un programme préclinique à une preuve de concept, une seule étude ou n’importe quoi entre les deux. Nous nous engageons à assurer la saisie rapide de vos informations, une communication proactive et des transitions en douceur entre les phases et les études. Vous parlez, nous écoutons!

COMMENT NOUS NOUS Y PRENONS? 

Des gestionnaires de projet et de programme dévoués

Au fur et à mesure que votre molécule progresse d’une phase à l’autre, ou d’une étude à l’autre, vos informations clés suivent. Votre gestionnaire de programme s’assure que votre dossier est complet : les connaissances scientifiques et procédurales acquises à chaque étape sont saisies, passent à la phase suivante, et sont accessibles à tout moment. À chaque étape, les scientifiques, les gestionnaires de programme et les principaux intervenants peuvent se référer à ce qui avait été saisi auparavant, y ajouter de nouvelles informations et s’assurer ainsi que vos besoins sont toujours actuels et prioritaires.

Demandez à Albert
Pour faciliter un transfert d’information efficace et rapide entre les phases de recherche, les lieux et les services, Altasciences a développé une base de données interne complète d’informations clés sur les clients, adaptée aux exigences de Tell Us Once (Une fois suffit). Chaque fois qu’un membre de notre équipe a besoin de savoir quelque chose, plutôt que de vous le redemander, il sait que toutes les informations recueillies sont à sa portée. Nous avançons toujours à l’unisson, axé sur la réussite de votre programme.

Tell Us Once™ (Une fois suffit) est plus qu’un slogan, c’est notre engagement envers vous. Commençons!